ВЕСТ КОНЦЕПТ
Внедрение крупных проектов на платформе 1С
Спецпредложения
Наша цель — рост вашего бизнеса
Онлайн консультант
+7 (812) 309-05-82
+7 (499) 703-13-37
 Главная страница  Услуги 

Сервисное обслуживание

Компания «Рос Концепт» предоставляет техническую и консультационную поддержку внедренных решений по развитию и совершенствованию используемых систем.

Состав услуг по сервисной поддержке 1С:

  •          Консультации и обучение пользователей;
  •          Настройка функциональности системы;
  •          Разработка новой функциональности;
  •          Обновление функциональности системы;
  •          Исправление ошибок и решение проблем, возникающих в ходе эксплуатации системы.


Составляющие концепции успеха работы со службой сервиса «Рос концепт»:

  •          Выездное обслуживание;
  •          Ускоренная реакция на поступающие запросы;
  •          Четкий регламент взаимодействия;
  •          Гибкая ценовая политика;
  •          Использование информационных систем Help-Desk;
  •          Единая точка входа для поддержки разных информационных систем;
  •          Гарантия на все Услуги.


Компетенции сотрудников службы технической поддержки 1С:

  •          Финансовый менеджмент(FI);
  •          Дистрибуция (управление запасами и складом)(SCMWMS);
  •          Производственное планирование(MRPII);
  •          Управление производством; Налоговый учет и учет по РСБУ;
  •          Кадровый учет и расчет заработной платы(HR);
  •          Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM);
  •          Бизнес-анализ(BI);
  •          Установка и администрирование системы;
  •          Ускорение работы системы.

По вопросам организации сервисного обслуживания Вашей компании Вы можете обратиться к специалистам компании "Рос Концепт":
по телефонам: +7 (812) 309-05-82, +7 (499) 703-13-37
по e-mail: info@rosconcept.ru