ВЕСТ КОНЦЕПТ
Внедрение крупных проектов на платформе 1С
Спецпредложения
Наша цель — рост вашего бизнеса
Онлайн консультант
+7 (812) 309-05-82
+7 (499) 703-13-37
Ваш консультант
Менеджер по работе с клиентами +7 (812) 309-05-82
+7 (499) 703-13-37
 Главная страница  Услуги  Сопровождение 1С 

Сопровождение 1С для Бухгалтера

Корпоративное Сопровождение 1С

Наша Цель – Рост вашего Бизнеса!

Компания «РОСКОНЦЕПТ. Российские технологии» предоставляет техническую и консультационную поддержку внедренных решений по развитию и совершенствованию используемых систем.

   ДЛЯ ГЛАВНОГО БУХГАЛТЕРА

Специализированные Услуги в составе Сопровождения 1С:

Предзакрытие Периода(pdf)

Вы чувствуете, что тратите слишком много времени на Отчетность?

У нас есть решения с помощью которых Вы:

  • Организуем своевременность сдачи вами каждого отчета.
  • Сохраним ваше личное время, чтобы вы не проводили его за сведением отчетов.
  • В случае возникновения ошибок, мы оперативно проведем анализ и выявим их все, что позволит вам устранить их в короткий срок.

   Каждый раз, когда вы делаете отчет, вам приходится напоминать специалистам 1С, чтобы они обновили форму отчета?

У нас есть решения с помощью которых Вы:

  • Постоянно отслеживаем все выходящие обновления для систем 1С и проводим анализ, на предмет того, в каком из обновлений находится критично важная информация для вас.
  • При выходе очередного обновления важного для ведения бухгалтерского и налогового учета в 1С, наши специалисты сами звонят вам и договариваются на удобную вам дату и время обновления.
  • Полностью берем на себя отслеживание всех обновлений и их корректную установку.

У ВАС уже есть обслуживающая компания?

 Наши Преимущества:

  • Мы работаем по стандартам ISO. Непрерывно совершенствует знания и опыт своих сотрудников. Точнее нас только швейцарские часы.
  • Заключаем договора уровня SLA.
  • Обладаем собственным подразделением ведения проектов.
  • Имеем специализацию по внедрению и сопровождению систем Microsoft – SharePoint, Navision, Project.
  • Обеспечим вам максимальный контроль: Все ваши заявки регистрируются в системе Service Desk. Вы отслеживаете статус их выполнения он-лайн. Получаете письменные отчеты о выполнении работ и их содержании. Копите архив ваших обращений и наших отчетов для последующего анализа.
  • Отвечаем за качество своей работы: Предоставляем гарантированные сроки реакции на обращения, придерживаемся согласованных сроков выполнения задач, даем 6 месячную гарантию на производимые работы, связанные с доработкой функционала. При нахождении ошибок – исправим бесплатно!

Возможный Формат Сопровождения 1С

Обслуживание по тарифу: 

  • Вы получаете доступ к широкому кругу специалистов и компетенций
  • Вы получаете обслуживание в заданном объеме трудозатрат с фиксированным сроком реакции на обращение.

Персональное выделение ресурсов:

  • Вы получаете персонального специалиста для вашей поддержки
  • Срок реакции значительно сокращается.
  • Вы получаете выделенную телефонную линию для связи со специалистом.

Делегирование обработки Help Desk 1-ого и\или 2-ого уровня:

  • Вы избавляетесь от необходимости решать рутинные и мелкие задачи силами своих специалистов.
  • Вы получаете ресурсы для решения всех задач по поддержке приложений 1С «под ключ»: Диспетчеризация, Help_Desk 1-ого и 2-ого уровня, специалист по контролю качества.


Эффективность Каждого Вложенного Рубля

  • Вы можете разграничить объемы работ по сопровождению бизнес-приложений 1С и разработке функциональности.
  • Не израсходовав весь объем трудочасов по тарифу в месяц, они не сгорают, а переносятся на следующий месяц.
  • Вы можете менять тарифы в рамках единого договора для более оптимизации затрат.
  • Ежемесячный отчеты в разрезе трудозатрат по каждой вашей задаче и обоснование калькуляции трудозатрат.

За дополнительной информацией Вы можете обратиться к специалистам компании "РОСКОНЦЕПТ. Российские технологии":
по телефонам: +7 (812) 309-05-82, +7 (499) 703-13-37
по e-mail: info@rosconcept.ru