Алиев А.А.Заместитель генерального директора Настоящим рекомендательным письмом компания ООО «ИнвестГрупп-Отель», владеющая гостиничным комплексом Gelendzhik Resort and Spa, выражает благодарность ООО «Рос концепт» за успешное внедрение прикладного решения "1С: Зарплата и Управление Персоналом 8". Подробнее
 ФГУ Государственный комплекс «Дворец конгрессов» Управления делами Президента РФ История успеха
|
Компания «Рос Концепт» внедряет стандарт качества ISO 9001:200818 декабря 2012
В настоящий момент в компании «Рос Концепт» идет проект внедрения системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001:2008.
В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из авторитетных международных компаний (DET NORSKE VERITAS (DNV).
Как правило процесс внедрения системы менеджмента качества состоит из 6 стадий:
1. обследование организации, бизнес-процессов в компании и выдача рекомендаций по возможным путям устранения несоответствий, улучшению системы менеджмента качества;
2. создание методологии по внедрению системы качества, проведение обучения участников проекта от заказчика;
3. разработка документации системы качества и ее внедрение в подразделениях предприятия;
4. подготовка внутренних аудиторов и проведение плановых внутренних аудитов качества в подразделениях;
5. подготовка к сертификации и проведение сертификационного аудита качества;
6. международная сертификация системы качества.
Заключительным этапом внедрения системы менеджмента качества является наличие соответствия разработанной системы управления требованиям ISO 9001 и подтверждение сертификатом этого соответствия.
Приоритетной целью внедрения системы менеджмента качества является совершенствование развития компании в соответствии с требованиями рынка, а также повышение уровня взаимодействия заказчика и клиента с помощью соблюдения политики внутреннего контроля с четким распределением обязанностей.
Таким образом, компания «Рос Концепт»:
• Подтверждает высокое качество предоставляемых услуг
• Повышает лояльность и доверие среди постоянных клиентов и деловых партнеров
• Повышает качество взаимодействия с заказчиками компании
• Увеличивает уровень доверия со стороны новых клиентов, партнеров
• Укрепляет позиции компании на рынке товаров или услуг, в том числе на международном уровне Все новости
|
